(교통문화신문) 서울시가 ‘성과’ 중심에서 ‘사람’ 중심으로 조직문화 패러다임을 전환하고 행복한 일터 조성을 위해 발 벗고 나선다. 서울시는 건강하고 역동적인 사람 중심의 조직문화 구현을 위해 조직의 핵심관리자인 과장급을 대상으로 감성 리더십 교육을 실시한다고 밝혔다.
서울시는 세대간, 직급간 조화를 이끌어 낼 수 있는 소통과 감성, ‘사람중심 리더십’과 리더가 갖추어야 할 ‘사람관리 역량’ 등 감성리더십 교육을 확대하고 변화대응을 위한 ‘민첩성(agility)’ 강화를 목표로 한다.
조직문화 전반에 대한 직원들의 불만을 해소하고 신뢰와 참여 기반 감동의 리더십을 통해 조직구성원들을 이끌기 위해 서울시는 3월 12일(월)부터 5개월간 약 240명의 과장급 공무원을 대상으로 감성리더십 교육(가칭 ‘오렌지 블루 리더십 과정’)을 실시한다.
‘오렌지블루’는 ‘감성’과 ‘긍정’을 의미하는 오렌지와 ‘합리적 이성’과 ‘조직맥락’을 의미하는 블루를 더한 것으로, 기존의 이성 중심 리더십 교육에서 탈피하여 감성 중심 리더십 교육 실시로 감성과 합리적 이성의 조화를 추구한다는 의미를 갖고 있다.
이번 교육은 조직 내 사례를 반영한 참여·토론 중심으로 진행된다. 내부 자유게시판 등에 표출된 조직내 문제점과 현장에서 부딪히는 실질적 문제를 주제로 토론하며 문제해결능력 향상을 목표로 한다.
사례기반 학습을 통해 유사상황으로 적용이 용이하도록 하고, 학습하는 과정에서 학습자의 동기유발이 가능하도록 유도한다. 그룹 토론을 통해 의사소통 능력과 문제해결력, 분석력, 판단력 등 향상을 이끈다.
또한 리더십 이론을 현실에 적용해보고 실질적인 피드백을 받을 수 있도록 구성하였다. 리더십 진단-토론-실천-피드백 과정을 통해 관리자 마인드 변화를 이끌어낼 계획이다.
시는 이번 교육이 이벤트성의 교육이 되지 않도록, 반복적이고 지속적인 학습을 통해 코칭기회를 제공할 예정이다. 업무와 학습이 병행이 가능하도록 1회 교육시간을 줄이고, 반복학습을 통해 근원적인 수준의 행태변화를 유도하는 것이다.
한편 교육실시에 앞서 시는 감성리더십의 중요성에 대한 공감대 형성과 교육과정 안내, 변화를 다짐하는 “오렌지 블루 선포식”을 3월 5일(월) 개최한다.
선포식에는 윤준병 서울시 행정1부시장을 비롯해 과장급 공무원 240여 명이 참석하며, 서울시청 본청사 3층 대회의실에서 진행된다.
황인식 서울시 행정국장은 “이번 리더십 교육을 통해 조직내 인간존중 분위기를 강화하고 서울시가 누구나 행복하게 일할 수 있는 터전이 되는 계기가 될 것”이라며 “이를 기반으로 서울의 경쟁력을 제고하고 대시민 행정서비스를 향상시키기를 기대한다”라고 말했다.
